Có, chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay, ShopeePay,…

Vui lòng kiểm tra email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng. Nếu vẫn chưa nhận được, hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Hãy thử kiểm tra số dư tài khoản, kết nối Internet, hoặc thử lại bằng một phương thức thanh toán khác. Nếu vẫn gặp lỗi, liên hệ ngân hàng hoặc bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Nếu bạn bị trừ tiền nhưng không nhận được xác nhận, vui lòng gửi biên lai thanh toán và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để kiểm tra và xử lý.

Thông thường, sau khi đơn hàng được xác nhận, bạn không thể đổi phương thức thanh toán. Tuy nhiên, bạn có thể thử hủy đơn và đặt lại nếu hệ thống cho phép.

Hiện tại, hệ thống sẽ tự động chọn đơn vị vận chuyển phù hợp nhất dựa trên địa chỉ nhận hàng của bạn.

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng hỏa tốc trong ngày tại một số khu vực. Bạn có thể kiểm tra khi đặt hàng.

Hiện tại, chúng tôi chưa hỗ trợ giao hàng vào ngày cố định. Tuy nhiên, bạn có thể theo dõi đơn hàng và chủ động liên hệ với đơn vị vận chuyển để sắp xếp.

Hiện tại, chúng tôi chỉ hỗ trợ giao hàng trong nước.

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, và J&T Express để đảm bảo đơn hàng đến tay bạn nhanh chóng.

Bạn có thể trả hàng nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, giao sai hoặc không đúng mô tả. Vui lòng kiểm tra chính sách đổi trả của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Chúng tôi chỉ hỗ trợ trả hàng nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao sai. Nếu bạn muốn đổi sản phẩm vì lý do cá nhân, vui lòng kiểm tra chính sách hỗ trợ đổi hàng.

Bạn có thể trả hàng trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sau thời gian này, chúng tôi không thể hỗ trợ trả hàng

Bạn có thể yêu cầu trả hàng bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc gửi yêu cầu qua hệ thống đặt hàng của chúng tôi.

Sau khi yêu cầu trả hàng được chấp nhận, bạn có thể gửi hàng qua đơn vị vận chuyển được chỉ định hoặc đến trực tiếp cửa hàng để trả hàng.